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站式管理平台
采用动态智能DNS掉线快速重连机制，持续直到到达用户离开窗口也可以收到消息提醒，加密链接保证消息安全收发 遍布全国的多网接入优质BGP机房，全球顶级加速点
实时监控，数据报表细致全面，服务过程100%掌握，助理现场调配，会话指标、客服表现一目了然。
小时服务
支持图片、文字、语音、表情等富媒体交互，支持多种接待方式（人工客服、机器人客服、人机交互自由切换、自定义优先服务规则），强大的可视化对话管理，支持话术深度定制和高效实施、全流程机器人优化套件，帮助企业快速提升机器人应答智能水平。
恶意防刷保护，用户开启防刷保护后，访客在确认接入对话前需填写验证码，有效降低被刷屏攻击的风险，避免公司正常业务受到干扰。降低客服无效接待，节省客服精力，提高支持客户的服务质量。
